الخصوصية وملفات تعريف الارتباط
-
الخصوصية وملفات تعريف الارتباط
1. تحكم سياسة الخصوصية هذه (“سياسة الخصوصية“) معالجة بياناتك الشخصية فيما يتعلق باستخدامك لموقعنا الإلكتروني www.suprima.be والخدمات ذات الصلة (يشار إليها مجتمعة باسم “الخدمات“). تتم هذه المعالجة من قبل شركة Suprima BV بصفتها المتحكم في البيانات، والتي يقع مكتبها المسجل في Fabriekweg 48
8480 Eernegem، المسجل لدى البنك المركزي الأوروبي تحت رقم 0871 180 061، وفقًا للتشريعات المعمول بها بشأن حماية البيانات الشخصية.
2. باستخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا، فإنك تقر بأنك قرأت سياسة الخصوصية هذه بعناية وتقبلها دون تحفظ. نحتفظ بالحق في تغيير سياسة الخصوصية من وقت لآخر وفقًا لتقديرنا الخاص. سيتم الإبلاغ عن هذه التغييرات على الموقع الإلكتروني.
3) قد يتم استخدام “ملفات تعريف الارتباط” أو تقنية مشابهة كجزء من الموقع الإلكتروني أو الخدمات. وملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية توضع على القرص الصلب للجهاز، وتحتوي على معلومات معينة، وأحياناً بيانات شخصية. لمزيد من المعلومات حول استخدام ملفات تعريف الارتباط، يُرجى الاتصال بنا على info@suprima.be.
4. تم آخر تحديث لسياسة الخصوصية هذه في 06/06/2024.
لماذا وكيف نعالج البيانات
1. عندما تستخدم الموقع الإلكتروني و/أو الخدمات، فإننا نعالج بياناتك الشخصية:
– متى؟ استخدام الخدمات، استخدام الموقع الإلكتروني
– ما هي البيانات؟ بيانات التعريف
– لماذا (الغرض)؟ معالجة الطلب
– الأساس القانوني؟ المصلحة المشروعة
– متى نجمعها؟ عن طريق الاتصال بنا، عن طريق الاشتراك في النشرة الإخبارية
– ما البيانات التي يتم جمعها؟ بيانات التعريف
– لماذا (الغرض)؟ عرض المعلومات والملاحق ذات الصلة
– الأساس القانوني؟ الموافقة
2. من حيث المبدأ، نحصل على البيانات الشخصية المذكورة أعلاه منك مباشرةً. بالإضافة إلى ما سبق، قد نقوم أيضاً بمعالجة بياناتك الشخصية
– لتزويدك بمعلومات المنتج والخدمة التي تطلبها بطريقة شخصية وفعالة، سواء عبر الموقع الإلكتروني أو البريد الإلكتروني أو الهاتف أو قنوات التواصل الاجتماعي.
– لمعالجة بياناتك الشخصية حتى نتمكن من تزويدك بالخدمة الصحيحة.
– لأغراض التسويق المباشر، أي لتزويدك بالاتصالات المستهدفة والعروض الترويجية والعروض والإعلانات الأخرى منا أو من شركائنا المختارين. سنطلب إذنك للقيام بذلك.
– لإجراء تحليلات إحصائية من أجل تحسين موقعنا الإلكتروني و/أو خدماتنا، أو لتطوير منتجات أو خدمات جديدة.
– لتقديمها إلى مؤسسة مالية أو مزود خدمة الدفع، من أجل تمكين البنك الذي تتعامل معه ومزود خدمة الدفع من الوفاء بالتزاماتهما
– لتمريرها إلى الشرطة أو السلطات القضائية كدليل على الجرائم المحتملة أو إذا كان هناك اشتباه مبرر في ارتكاب فعل غير قانوني أو جريمة من خلال تسجيلك أو استخدامك للموقع الإلكتروني أو الخدمات
– في سياق عملية اندماج أو استحواذ أو إلغاء اندماج محتملة مع طرف ثالث، حتى لو كان هذا الطرف الثالث موجودًا خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
3. إذا ومتى يمكن اعتبار تسجيلك على الموقع الإلكتروني أو استخدامك للموقع الإلكتروني أو الخدمات
– (أ) خرقاً للشروط والأحكام أو حقوق الملكية، أو (ب) تهديداً لأمن أو سلامة خدماتنا، أو (ج) تهديداً لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا أو أنظمتنا أو أنظمة المتعاقدين من الباطن بسبب الفيروسات أو أحصنة طروادة أو برامج التجسس أو البرامج الضارة أو أي شكل آخر من أشكال الشفرات الخبيثة، أو (د) غير قانوني أو غير مشروع أو تمييزي أو مسيء بأي شكل من الأشكال، فقد نقوم بمعالجة بياناتك لمصلحتنا أو لمصالح شركائنا أو أطراف ثالثة.
هل نشارك بياناتك؟
1. قد نستخدم معالجات خارجية لتزويدك بأفضل موقع إلكتروني ممكن. نحن نضمن أن معالجات الطرف الثالث لا تعالج بياناتك الشخصية إلا بالنيابة عنا وبناءً على تعليماتنا المكتوبة.
2. لن نرسل بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة يمكن التعرف عليها إذا لم يكن ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات، دون موافقتك الصريحة.
3. يجوز لنا نقل البيانات مجهولة الهوية إلى مؤسسات أخرى قد تستخدم هذه البيانات لتحسين المنتجات والخدمات وتنظيم تسويق المنتجات والخدمات المخصصة وعرضها وبيعها.
حيث نقوم بمعالجة البيانات
1. سنقوم نحن ومعالجات الطرف الثالث لدينا بمعالجة بياناتك الشخصية داخل الاتحاد الأوروبي فقط.
2. قد ننقل بياناتك مجهولة المصدر إلى مؤسسات خارج الاتحاد الأوروبي. إذا حدث مثل هذا النقل، فسوف نضمن وجود ضمانات مناسبة لضمان أمن وسلامة بياناتك الشخصية وضمان أي حقوق قد تكون لديك بموجب القانون المعمول به فيما يتعلق ببياناتك الشخصية.
كيف نعالج البيانات
1. سنسعى إلى معالجة البيانات الشخصية فقط ما هو ضروري للأغراض المنصوص عليها في هذه السياسة. سنعالج بياناتك الشخصية بطريقة قانونية وشفافة. سنبذل أيضًا كل ما في وسعنا لضمان دقة البيانات الشخصية وتحديثها.
2. ستتم معالجة بياناتك الشخصية فقط إلى أن تسحب موافقتك على معالجتها. قد يعني سحب الموافقة هذا أنك لم تعد قادراً على استخدام جميع خدمات الموقع الإلكتروني أو جزء منها. إذا قمت بالتسجيل على موقعنا الإلكتروني، فسوف نحذف بياناتك الشخصية عندما تقوم بحذف ملفك الشخصي، ما لم يمنعنا التزام قانوني أو تنظيمي أو قرار قضائي أو إداري من القيام بذلك.
3. سوف نتخذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو السرقة، وكذلك الفقدان العرضي أو التلاعب أو التلف. لا يمكن وصول موظفينا أو موظفي مقاولينا الخارجيين من الباطن إلى بياناتك الشخصية إلا على أساس الحاجة إلى المعرفة، ويخضع لالتزامات سرية صارمة.
حقوقك فيما يتعلق بالبيانات الشخصية
1. يحق لك طلب الوصول إلى أي بيانات شخصية نعالجها عنك. ومع ذلك، لن تتم معالجة طلبات الوصول التي يتم تقديمها بنية واضحة للتسبب في إزعاجنا أو إلحاق الضرر بنا.
2. يحق لك طلب تصحيح البيانات الشخصية المتعلقة بك غير الصحيحة أو غير الدقيقة مجانًا. ومع ذلك، إذا قمت بالتسجيل على موقعنا الإلكتروني، يمكنك تصحيح العديد من هذه البيانات بنفسك عبر ملفك الشخصي. في هذه الحالة، يجب عليك أيضًا إرفاق دليل مع طلبك على أن البيانات الشخصية المطلوب تصحيحها غير صحيحة.
3. يحق لك سحب موافقتك التي سبق أن أعطيتها على معالجة بياناتك الشخصية. يمكنك القيام بذلك عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى info@suprima.be.
4. كبديل للمحو، يمكنك أيضًا أن تطلب منا تقييد معالجة بياناتك الشخصية إذا (أ) كنت تعترض على دقة البيانات، أو (ب) كانت المعالجة غير قانونية، أو (ج) لم تعد البيانات ضرورية للأغراض المذكورة، ولكنك تحتاج إليها للدفاع عن نفسك في الإجراءات القانونية.
5. لديك الحق في الاعتراض على معالجة البيانات إذا كان بإمكانك إثبات وجود أسباب جدية ومشروعة تتعلق بظروف معينة تبرر مثل هذا الاعتراض. ومع ذلك، إذا كانت المعالجة المقصودة مؤهلة كتسويق مباشر، فيحق لك الاعتراض على هذه المعالجة مجانًا وبدون مبرر.
6. عندما تتم معالجة بياناتك الشخصية على أساس الموافقة أو على أساس عقد ويتم تنفيذ المعالجة بوسائل آلية، يمكنك الحصول على البيانات الشخصية التي قدمتها في شكل منظم.
7. إذا كنت ترغب في طلب ممارسة حق أو أكثر من الحقوق المذكورة أعلاه، يُرجى إرسال بريد إلكتروني إلى info@suprima.be. يجب أن يشير هذا الطلب بوضوح إلى الحق الذي ترغب في ممارسته وسبب ذلك. كما يجب أن يكون مؤرخًا وموقعًا ومرفقًا بنسخة ممسوحة ضوئيًا من بطاقة هويتك. إذا بدا أن الطلب له ما يبرره، فسوف نمتثل له في أقرب وقت ممكن وفي موعد أقصاه ثلاثون (30) يومًا من استلام الطلب.
8. إذا كانت لديك مشكلة تتعلق بمعالجة بياناتك الشخصية، يمكنك دائمًا الاتصال بنا. إذا لم تكن راضيًا عن ردنا، فيمكنك تقديم شكوى إلى السلطة المختصة بحماية البيانات، وهي اللجنة البلجيكية لحماية الخصوصية.